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Resi
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Siamo felici di offrirti una prova zero-rischi di 30 giorni su tutti i prodotti Air Relief.
Se tu o il tuo pet non siete pienamente soddisfatti, potrai restituire l’articolo e ricevere un rimborso completo entro 30 giorni dalla consegna. Il nostro team sarà lieto di guidarti passo dopo passo, perché per noi il benessere dei tuoi animali – e la tua serenità – vengono sempre al primo posto.
Informazioni sulla Garanzia
Informazioni sulla Garanzia
Tutti i prodotti Air Relief sono coperti da una garanzia di 24 mesi contro eventuali difetti di materiali e di produzione, valida a partire dalla data di consegna. In caso di problemi coperti dalla garanzia, provvederemo — a nostra discrezione — alla riparazione gratuita, alla sostituzione o al rimborso del prodotto.
- Cosa Copre: imperfezioni strutturali, cerniere difettose, cuciture che cedono o componenti elettronici malfunzionanti non dovuti a uso improprio.
- Cosa Non Copre: normale usura, danni accidentali, uso improprio, modifiche non autorizzate o pulizie/manutenzioni non conformi alle istruzioni.
- Come Richiedere Assistenza: contatta il nostro servizio clienti fornendo prova d’acquisto e una breve descrizione del problema. Ti guideremo passo dopo passo per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Il nostro obiettivo è garantire tranquillità a te e benessere ai tuoi animali: se qualcosa non va, siamo qui per rimettere le cose a posto senza stress.
Quanto tempo impiega la spedizione?
Quanto tempo impiega la spedizione?
I tempi di consegna variano in base al prodotto e alla destinazione. In media, la spedizione richiede 7–15 giorni lavorativi. In alcuni casi può essere leggermente superiore, ad esempio per periodi di alto traffico o controlli doganali.
Risultati reali. Cani più felici, padroni più tranquilli.
92%
dei clienti ha notato che il proprio cane dorme più a lungo e con meno agitazione da quando usa CoolBuddy™
89%
ha dichiarato che il cane ansima molto meno durante il giorno, anche in ambienti caldi
95%
afferma che il proprio cane sceglie spontaneamente la cuccia CoolBuddy™ invece del pavimento o del divano
Dati raccolti tramite feedback clienti e test reali su oltre 100 cani di taglia piccola, media e grande. La differenza si vede… e si sente.
🌟 L'Esperienza Elite per il Tuo Amico a 4 Zampe
Immagina il tuo cane che si distende su un tappetino curato come un pezzo da collezione, anche nei picchi di calore estivo. Con il CoolBuddy™ by AirRelief, offri un ambiente termicamente equilibrato e senza eguali, un vero oggetto di benessere su misura, progettato per i pet più esigenti.
Raffinatezza Senza Pari: materiali selezionati e texture eleganti che esaltano ogni ambiente.
Comfort tailor‑made: freschezza a effetto spa, senza bisogno di energia elettrica o refrigeri artificiali.
Design curatoriale: un’opera di stile che parla di gusto, esclusività e amore per il dettaglio.
🐶 Domande Frequenti sulla Cuccia CoolBuddy™
Tutto ciò che devi sapere sul comfort, i materiali e i benefici della cuccia rinfrescante n.1 per animali.
La cuccia è lavabile? Come si pulisce?
Certo! La cuccia è rivestita in tessuto impermeabile e facilmente lavabile con un panno umido. Per una pulizia più profonda, puoi sfoderarla o lavarla a mano con detergenti delicati.
Di che materiale è fatta la cuccia rinfrescante CoolBuddy™?
La CoolBuddy™ è realizzata con rivestimento CoolWeave™ SilkTech, una speciale seta refrigerante Argie™ che mantiene il tuo animale fino a 4°C più fresco. È ipoallergenica, antibatterica (99,7%) e piacevolissima al tatto, pensata per il comfort anche nei mesi più caldi.
È adatta a tutte le stagioni o solo d’estate?
La tecnologia refrigerante è particolarmente utile nei mesi estivi, ma la cuccia è utilizzabile tutto l’anno. La schiuma ChillFoam™ e il tessuto CoolWeave™ offrono comfort anche quando la temperatura si abbassa, rendendola una cuccia 4 stagioni.
Cos’è la ChillFoam™ e perché è diversa dalle imbottiture normali?
Il materasso interno è composto da ChillFoam™, una schiuma intelligente e rinfrescante che si adatta alla forma del corpo dell’animale. Riduce i punti di pressione, assorbe il calore corporeo e aiuta il tuo pet a rilassarsi profondamente.
Cos’è la tecnologia ChillFoam™ e come funziona?
ChillFoam™ è una schiuma intelligente ad alta densità, progettata per assorbire e dissipare il calore corporeo del tuo animale in pochi minuti.
Non richiede elettricità, acqua o refrigeranti artificiali: si attiva semplicemente al contatto, creando una sensazione di freschezza fino a 4°C in meno rispetto all’ambiente.
Cosa rende speciale il supporto cervicale ErgoCurve™?
Il supporto ErgoCurve™ è sagomato per seguire la curvatura naturale del collo e della testa del cane.
Offre sollievo posturale, riduce la pressione articolare e favorisce un sonno più rilassato — particolarmente utile per cani anziani o con problemi di ansia.
Tutti i cani useranno davvero il bordo cervicale?
Il design è stato sviluppato sulla base di test su oltre 100 razze canine. Il 95% dei cani ha scelto spontaneamente di poggiare la testa sul bordo ErgoCurve™, proprio come su un cuscino. Il sostegno risulta naturale e istintivo.
In cosa si differenzia CoolBuddy™ dagli altri tappetini refrigeranti?
La maggior parte dei tappetini si limita a essere “freddi”. CoolBuddy™ invece agisce attivamente su due fronti:
1)Rinfresca naturalmente grazie alla ChillFoam™;
2)Sostiene il corpo con il bordo ergonomico ErgoCurve™.
È la combinazione tra e benessere posturale a renderla unica.
Dove vengono spediti i vostri prodotti?
Collaboriamo con magazzini internazionali per garantirti il miglior rapporto qualità-prezzo. In base alla disponibilità, gli ordini possono essere spediti da magazzini in Europa o Asia.
⭐ Cosa dicono i nostri clienti
Esperienze reali di chi ha scelto CoolBuddy™ per il comfort del proprio amico a quattro zampe.
Il mio Labrador soffriva tantissimo il caldo, specialmente a luglio. Da quando dorme sulla CoolBuddy™ è molto più tranquillo e rilassato. Appoggia sempre la testa sul supporto cervicale come fosse un cuscino! Stra-consigliata.
Giovanna F.
Appena arrivata, la mia cagnolina l’ha annusata e si è subito sdraiata sopra. Il tessuto è morbidissimo e davvero rinfrescante, anche per noi umani al tocco. La usa anche durante il giorno per rilassarsi
Cristiano C.
Il mio cane ha 12 anni e problemi articolari. Vedevo che sulle cucce normali si irrigidiva, ora invece si alza con più facilità. Il supporto per la testa è perfetto e la cuccia resta sempre fresca. Prodotto davvero ben pensato.
Martina F
Pensavo fosse l’ennesima ‘cuccia estiva’, invece si vede subito che è fatta con materiali top. Fresca al tatto, facile da pulire, e soprattutto il mio bulldog ora non gira più nervosamente prima di addormentarsi
Clara C
Soddisfatti o rimborsati 30 giorni
se il tuo cane non la ama, ti rimborsiamo al 100%